EXPÉDITION

les états-unis d'Amérique

Nous offrons la livraison gratuite dans les États contigus des États-Unis pour les commandes supérieures à 30 $. Il y aura des frais d'expédition pour les États-Unis non contigus.

Nous expédions et expédions les produits depuis la Californie dans un délai de 3 jours ouvrables.
Toutes les commandes seront expédiées avec un code de suivi. Une fois les commandes traitées dans les 3 jours ouvrables, les délais d'expédition sont les suivants :

L'expédition standard prendra environ 4 à 8 jours ouvrables. L'expédition standard sera expédiée par l'un de ces transporteurs : USPS, UPS, FedEx ou DHL.
L'expédition prioritaire prendra environ 2 à 5 jours ouvrables. L’expédition prioritaire sera expédiée avec USPS Priority Mail ou UPS.

En dehors des États-Unis

Nous expédions les commandes au Canada, en France, en Australie et au Royaume-Uni. Nous expédions via USPS, DHL et UPS pour les commandes internationales. Les tarifs d'expédition internationaux s'appliquent aux commandes livrées en dehors des États-Unis.

RETOURS, ÉCHANGES ET ANNULATIONS

Nous acceptons volontiers les retours, les échanges et les annulations sur tous les produits, à l'exception des masques faciaux. Aucun retour/échange de masques.

Pour les retours, échanges et annulations :

Contactez-nous à info@kasihcoop.com dans les 7 jours suivant la livraison

Renvoyez les articles dans les 10 jours suivant la livraison

Demander une annulation : avant que l'article soit expédié

Conditions de retour sur tous les produits sauf masque facial :

Retour gratuit aux États-Unis contigus. Le retour sera traité selon le même mode de paiement que celui utilisé pour acheter le produit. Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine, dans un état neuf et inutilisé. Si l'article n'est pas retourné dans son état d'origine, l'acheteur est responsable de toute perte de valeur.

Les acheteurs des États-Unis non contigus paieront les frais de retour et nous rembourserons le prix total de l'article une fois reçu dans les 10 jours ouvrables selon le mode de paiement d'origine moins les frais d'expédition à l'acheteur, le cas échéant.

Votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original. dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de l'article.

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